PetGiftBox Legal
Όροι
Χρήσης
Οι παρακάτω όροι περιγράφουν τον τρόπο λειτουργίας του PetGiftBox, τη χρήση της ιστοσελίδας και τη διαδικασία αγοράς προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Χρειάζεσαι διευκρίνιση για τους όρους;
Με απλά λόγια
Αυτή είναι μια σύντομη, φιλική περίληψη των βασικών όρων. Η πλήρης νομική έκδοση ακολουθεί παρακάτω και υπερισχύει σε περίπτωση διαφοράς ή ασάφειας.
Τι είναι το PetGiftBox
Ένα curated pet boutique που αναπτύσσεται ως project συνεργασίας της ThinkEasy και της MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE.
Ποιος είναι ο πωλητής
Για όλες τις αγορές μέσω του petgiftbox.gr, πωλητής και εκδότης των αποδείξεων και τιμολογίων είναι η MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE.
Προϊόντα
Τα προϊόντα προέρχονται από συνεργαζόμενα brands και επιλέγονται με βάση την ποιότητα, την αισθητική και τη χρηστικότητά τους.
Παραγγελίες
Η παραγγελία ολοκληρώνεται μετά την επιβεβαίωση των απαραίτητων στοιχείων, της διαθεσιμότητας και της πληρωμής.
Επιστροφές
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αποστολές
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλη την Ελλάδα μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier και μεταφορικών υπηρεσιών.
1. Εισαγωγή
Η ιστοσελίδα petgiftbox.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα του PetGiftBox, ενός εμπορικού και ψηφιακού project που αναπτύσσεται σε συνεργασία της ThinkEasy με την εταιρεία MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE.
Για όλες τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω του petgiftbox.gr, πωλητής και συμβαλλόμενο μέρος έναντι του πελάτη είναι η:
MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE
ΑΦΜ / VAT: EL 082624221
EORI: GR 082624221
Email:
support@petgiftbox.gr
Η MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE είναι η επιχείρηση που πραγματοποιεί τις πωλήσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, εκτελεί τις παραγγελίες και εκδίδει τις σχετικές αποδείξεις και τα τιμολόγια.
Τα πλήρη νόμιμα στοιχεία του Πωλητή είναι διαθέσιμα στη σελίδα Στοιχεία Επιχείρησης.
Η πρόσβαση, περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και η πραγματοποίηση παραγγελιών μέσω αυτής, προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.
Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους, οφείλει να μην χρησιμοποιήσει την ιστοσελίδα και να μην πραγματοποιήσει παραγγελία μέσω αυτής.
2. Ορισμοί
Ως «PetGiftBox» νοείται το εμπορικό και ψηφιακό project που παρουσιάζεται και λειτουργεί μέσω της ιστοσελίδας petgiftbox.gr.
Ως «ιστοσελίδα» νοείται το petgiftbox.gr και κάθε σχετική σελίδα ή υπηρεσία που λειτουργεί στο πλαίσιο αυτού.
Ως «Πωλητής» νοείται η εταιρεία MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE, η οποία πραγματοποιεί τις πωλήσεις προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας και εκδίδει τα σχετικά φορολογικά παραστατικά.
Ως «χρήστης» ή «πελάτης» νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται, χρησιμοποιεί ή πραγματοποιεί αγορά μέσω της ιστοσελίδας.
Ως «προϊόντα» νοούνται τα είδη για κατοικίδια, αξεσουάρ, παιχνίδια, είδη φροντίδας, λιχουδιές και κάθε άλλο προϊόν που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας.
3. Λειτουργία PetGiftBox
Το PetGiftBox λειτουργεί ως curated ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης επιλεγμένων προϊόντων για σκύλους και γάτες.
Το project αναπτύσσεται μέσα από τη συνεργασία της ThinkEasy και της MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE.
Ως προς τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας, αποκλειστικός Πωλητής και εκδότης των σχετικών αποδείξεων και τιμολογίων είναι η MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE.
Η συλλογή του PetGiftBox περιλαμβάνει προϊόντα τρίτων συνεργαζόμενων brands, τα οποία επιλέγονται με βάση την ποιότητα, τον σχεδιασμό, τα υλικά και τη χρηστικότητά τους.
Το PetGiftBox δεν αποτελεί ανοιχτό marketplace. Η παρουσία προϊόντος στην ιστοσελίδα δεν συνεπάγεται αποκλειστική αντιπροσώπευση του εκάστοτε brand, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
4. Προϊόντα & Περιγραφές
Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, τα χαρακτηριστικά, οι διαστάσεις, τα υλικά και οι λοιπές πληροφορίες των προϊόντων να είναι όσο το δυνατόν ακριβείς και ενημερωμένες.
Παρ’ όλα αυτά, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις σε χρώματα, υφές, λεπτομέρειες ή διαστάσεις, ιδίως λόγω διαφορών στην απεικόνιση οθόνης, στη φωτογράφιση, στον φωτισμό ή σε κατασκευαστικές διαφοροποιήσεις.
Οι πληροφορίες που παρέχονται για προϊόντα κατοικιδίων δεν αποτελούν κτηνιατρική, ιατρική ή διατροφική συμβουλή. Για ειδικές ανάγκες, αλλεργίες ή παθήσεις κατοικιδίου, ο πελάτης οφείλει να συμβουλεύεται κτηνίατρο.
5. Διαθεσιμότητα
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην ιστοσελίδα με βάση τα στοιχεία που είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο προβολής.
Παρά την προσπάθεια ακριβούς ενημέρωσης, ενδέχεται κάποιο προϊόν να μην είναι τελικά διαθέσιμο μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, λόγω τεχνικού σφάλματος, καθυστέρησης ενημέρωσης αποθέματος ή άλλης αιτίας.
Σε τέτοια περίπτωση, ο πελάτης θα ενημερώνεται το συντομότερο δυνατόν και μπορεί να προταθεί αντικατάσταση, αναμονή, μερική εκτέλεση ή ακύρωση της παραγγελίας με επιστροφή του σχετικού ποσού.
6. Παραγγελίες
Η καταχώρηση παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας αποτελεί πρόταση αγοράς από τον πελάτη προς τον Πωλητή.
Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει ληφθεί όταν ο πελάτης ολοκληρώσει τα απαιτούμενα βήματα της διαδικασίας checkout και λάβει σχετική ηλεκτρονική επιβεβαίωση.
Η αποστολή αυτοματοποιημένου email επιβεβαίωσης καταχώρησης παραγγελίας δεν συνεπάγεται κατ’ ανάγκη οριστική αποδοχή της παραγγελίας, εάν προκύψει ζήτημα διαθεσιμότητας, τιμής, πληρωμής ή άλλου ουσιώδους στοιχείου.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία σε περίπτωση προφανούς σφάλματος, μη διαθεσιμότητας, ύποπτης ή κακόπιστης χρήσης, αδυναμίας πληρωμής ή παραβίασης των παρόντων όρων.
7. Τιμές & Πληρωμές
Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Τα έξοδα αποστολής, όπου εφαρμόζονται, εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών, προσφορών, εκπτώσεων και πολιτικών αποστολής χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές αυτές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη οριστικά επιβεβαιωθεί, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμής ή τεχνικού λάθους, ο Πωλητής δύναται να ακυρώσει την παραγγελία και να επιστρέψει τυχόν ποσό που έχει καταβληθεί.
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής που εμφανίζονται στο checkout και ενδέχεται να διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
8. Αποστολές & Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε περιοχές εντός Ελλάδας μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή άλλων συνεργαζόμενων μεταφορικών υπηρεσιών.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζεται ή γνωστοποιείται ενδεικτικά και μπορεί να επηρεαστεί από τη διαθεσιμότητα προϊόντων, την περιοχή αποστολής, τον φόρτο των μεταφορέων, αργίες, καιρικές συνθήκες ή λόγους ανωτέρας βίας.
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά σε τρίτους μεταφορείς ή σε στοιχεία παράδοσης που δόθηκαν εσφαλμένα ή ελλιπώς από τον πελάτη.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας.
9. Υπαναχώρηση
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από εξ αποστάσεως αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει με σαφή δήλωση εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα στοιχεία επικοινωνίας του PetGiftBox.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, πλήρη και με τα συνοδευτικά τους στοιχεία, όπου αυτό είναι εφαρμόσιμο.
Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην πολιτική επιστροφών ή εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος ή ελάττωμα για το οποίο ευθύνεται ο Πωλητής.
10. Εξαιρέσεις Επιστροφών
Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να μην ισχύει ή να περιορίζεται στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως ενδεικτικά για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή προσαρμοστεί ειδικά για τον πελάτη.
Επίσης, ενδέχεται να μην γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας δεν μπορούν να επιστραφούν, εφόσον έχουν αποσφραγιστεί και πληρούνται οι σχετικές νόμιμες προϋποθέσεις εξαίρεσης.
Ειδικοί όροι επιστροφής μπορεί να ισχύουν, όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων, όπως λιχουδιές, αναλώσιμα, προϊόντα φροντίδας ή προϊόντα με ειδικά χαρακτηριστικά υγιεινής.
11. Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει λάθος προϊόν ή προϊόν με εμφανές πρόβλημα ή φθορά, πρέπει να επικοινωνήσει με το PetGiftBox το συντομότερο δυνατόν, αποστέλλοντας σχετική περιγραφή και φωτογραφίες όπου απαιτείται.
Το αίτημα θα εξετάζεται και, εφόσον επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, ο Πωλητής θα προχωρά στην κατάλληλη αντιμετώπιση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει αντικατάσταση, επισκευή, μείωση τιμήματος, επιστροφή χρημάτων ή άλλη προβλεπόμενη λύση.
12. Χρήση Προϊόντων
Τα προϊόντα για κατοικίδια πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή, τις ενδείξεις μεγέθους και τις ανάγκες του εκάστοτε ζώου.
Ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος να επιβλέπει τη χρήση παιχνιδιών, αξεσουάρ, κρεβατιών, λιχουδιών και λοιπών προϊόντων από το κατοικίδιο.
Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για περιστατικά που οφείλονται σε αποδεδειγμένα ακατάλληλη χρήση, λανθασμένη επιλογή μεγέθους, μη τήρηση των οδηγιών, έλλειψη επίβλεψης ή ιδιαίτερες ανάγκες του κατοικιδίου, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχει στον καταναλωτή η ισχύουσα νομοθεσία.
13. Λογαριασμός Χρήστη
Εάν παρέχεται δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασής του.
Ο χρήστης οφείλει να ενημερώνει άμεσα το PetGiftBox σε περίπτωση που αντιληφθεί μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του.
14. Ορθή Χρήση Ιστοσελίδας
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα νόμιμα, καλόπιστα και σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για παράνομες ενέργειες, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, αποστολή κακόβουλου λογισμικού, απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παρεμπόδιση της ομαλής λειτουργίας της.
15. Πνευματικά Δικαιώματα
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων, σχεδιασμού, δομής και επιμέρους στοιχείων, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν, κατά περίπτωση, στους αντίστοιχους δικαιούχους, στους συνεργάτες του project, στους δημιουργούς του περιεχομένου ή στα συνεργαζόμενα brands.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς την απαραίτητη προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από τη νομοθεσία.
Φωτογραφίες, λογότυπα και εμπορικά σήματα τρίτων brands παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους.
16. Προσωπικά Δεδομένα
Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και την Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.
Ο χρήστης μπορεί να ενημερωθεί αναλυτικά για τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τις νομικές βάσεις, τους αποδέκτες και τα δικαιώματά του μέσα από την Πολιτική Απορρήτου.
17. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της και, ανάλογα με τις επιλογές του χρήστη, για πρόσθετες λειτουργίες, ανάλυση επισκεψιμότητας και σκοπούς marketing.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies και μέσω του διαθέσιμου μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης της ιστοσελίδας.
18. Περιορισμός Ευθύνης
Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και την ακρίβεια του περιεχομένου της.
Δεν παρέχεται εγγύηση ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή χωρίς προσωρινές τεχνικές διακοπές.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, δεν αναλαμβάνεται ευθύνη για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά σε τεχνικές διακοπές, μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες τρίτων ή περιστάσεις εκτός εύλογου ελέγχου.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει ή αποκλείει δικαιώματα ή ευθύνες που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν ή να αποκλειστούν βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
19. Ανωτέρα Βία
Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης υποχρεώσεων που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως ενδεικτικά φυσικές καταστροφές, απεργίες, σοβαρές καθυστερήσεις μεταφορέων, τεχνικές βλάβες, κυβερνητικά μέτρα ή άλλες περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
20. Αλλαγές Όρων
Οι παρόντες όροι μπορεί να τροποποιούνται ή να ενημερώνονται όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στο ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.
Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Οι όροι που εφαρμόζονται σε κάθε αγορά είναι εκείνοι που βρίσκονται σε ισχύ κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της σχετικής παραγγελίας, εκτός εάν η νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά.
21. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές μέσω αυτής εφαρμόζονται οι κανόνες αρμοδιότητας που προβλέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
22. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, τις παραγγελίες, τις επιστροφές ή τη χρήση της ιστοσελίδας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το PetGiftBox:
PetGiftBox
Email:
support@petgiftbox.gr
Πωλητής των προϊόντων:
MICHAEL LYKOUROPOULOS AND YIOI OE
ΑΦΜ / VAT: EL 082624221
EORI: GR 082624221
Τα πλήρη νόμιμα στοιχεία του Πωλητή είναι διαθέσιμα στη σελίδα Στοιχεία Επιχείρησης.
PetGiftBox
Καθαροί όροι για μια πιο προσεκτική εμπειρία αγοράς.
Οι παρόντες όροι αποτελούν μέρος της συνολικής εμπειρίας PetGiftBox.

